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毕业证寄丢了快递员建议办个假的 顺丰:正核实

2017-07-01 11:06:04    来源:    编辑:

  小陈是山东大学(威海)法学院一名大四的学生,前不久学校向应届毕业生颁发了学位证和毕业证,由于人在上海实习,6月23日小陈拜托同学代领后将证书邮寄给她,邮寄时特别强调一定要本人签收,本以为不会出现问题,没想到5天过去仍未见快递的踪影。为此小陈多次致电顺丰速递,对方答复快递找不到了,小陈说,有一个快递员竟然问她可不可以去办个假证……

  顺丰邮寄毕业证5天未到称“找不到了”

  “顺丰快递把我的学位书弄丢了。”27日18:20左右,有网友在微博上发帖称自己山东大学的毕业证、学位证被顺丰速递寄丢了。

  据了解,发微博的网友小陈是山东大学(威海)法学院一名大四的学生,前一段时间一直在上海实习,“学校发证书的时候公司有事走不开就没回去,只能拜托同学代领,再帮忙寄过来。”23日小陈的同学用顺丰速递将她的证书寄出,25日小陈查询的物流信息显示“因休息日或假期客户不便收件,待工作日派送”。周一上班后,小陈等了一天也没见到自己的快递,查询物流信息也没有更新,“打电话给顺丰,说是仓库里已经找不到了。”直至28日,5天时间过去了,装有小陈证书的快递仍未见踪影。

  今年9月,小陈即将研究生入学,学成毕业后还要面临就业,这一切都绕不开本科学历证书,“虽说可以去学校开证明,先不说证明管不管用,谁希望辛苦读了四年换来的不是沉甸甸的证书而是一纸证明呢?”失主称快递员建议“办个假证”顺丰回复正在核实情况

  “27日我找到顺丰的客服,客服说找不到就让我走理赔程序。”快递失踪后,小陈曾多次联系顺丰速递,对方的态度让她很失望,“这是找不到就算了的态度吗?”小陈表示自己并不关心赔偿,只想拿到自己的证书。更让小陈气愤的是快递员的态度,“物流信息只显示到25日,但期间投递过两次,是两个不同的快递员,只是都没送到我手上。”小陈说快递失踪后她联系过这两名快递员,二人均不承认是自己的责任,“不承认就算了,最可气的是其中有个人还问我可不可以去办一个假证。”

  28日下午,顺丰速递一工作人员回复,公司正在查找小陈的快递,目前尚未找到。至于快递失踪的原因,工作人员称涉及客户隐私不便透露。

  对于小陈所述快递员建议她办假证一事,顺丰速递工作人员表示正在核实情况,“公司是不允许这样的事发生的,如果属实会严肃处理,也会将处理结果告知寄件人与收件人。” (记者俞丹)

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